УРОКИ БИЗНЕСА
11
МИН
Дата публикации: 13 июня 2024
Что такое трудозатраты и как их рассчитать
Erid: 2RanynR51w6
От того, насколько эффективно работают сотрудники предприятия, зависит успех бизнеса и его прибыль. Понять, какое время требуется персоналу на выполнение задач, оценить стоимость проектов и принять возможные решения по оптимизации поможет такой показатель, как трудозатраты. Разбираемся, что это такое и как считать.
Трудозатраты ― это ресурсы, которые требуются на выполнение рабочей задачи. Чтобы измерить показатель, нужно знать количество часов, дней или месяцев, которые понадобятся каждому сотруднику на достижение поставленной цели. Можно рассчитать трудозатраты отдельного специалиста, трудозатраты на выполнение конкретной задачи или целого проекта.
Для расчёта используются метрики:
Первый вариант. Отдельный человек, например руководитель, отмечает в таблице, кто из работников и во сколько начал выполнять определённую задачу, когда закончил. Очевидный минус ― сотрудники испытывают напряжение из-за того, что за ними следят.
Второй вариант. Каждый сотрудник самостоятельно ведёт учёт своего рабочего времени, а в конце недели или месяца сдаёт заполненные бланки. Минус ― дополнительная нагрузка: человек может забывать постоянно делать пометки в таблице. Кроме того, некоторые сотрудники могут быть не до конца честны.
Третий вариант. На рабочие компьютеры устанавливается видеонаблюдение или специальные программы. Такое ПО может запускать сам сотрудник, приступая к выполнению задачи, или оно может начинать отсчёт автоматически с запуском компьютера. Некоторые работники могут также испытывать дискомфорт от подобных методов, а часть из них учатся обходить ограничения.
Учёт трудозатрат нередко вызывает сопротивление у сотрудников, которым некомфортно отчитываться за каждую минуту. Не всё можно измерить и рассчитать математически: иногда на поиск сложного решения требуется больше времени, чем предполагалось. Кроме того, любой человек нуждается в отдыхе и перерывах.
Задача руководителя ― дать понять, что сотрудников не будут отчитывать за скорость их работы, что важно составить представление о том, сколько времени уходит на выполнение разных задач.
Наблюдения можно вести не постоянно, а время от времени: при устройстве нового сотрудника, возникновении каких-то проблем либо регулярно ― например, по несколько дней в месяц.
Эта формула отвечает на вопрос, как посчитать трудозатраты:
Ч = К х Т
Ч — искомые трудозатраты за единицу времени (чел/час),
К — количество работников;
Т — выбранная единица времени (обычно час).
Например, компания по ремонту жилых помещений обещает поклеить обои в двух комнатах общей площадью 60 кв.м. за 8 часов силами одного работника. Расчёт трудозатрат будет выглядеть так:
8 чел/час = 1 чел х 8 часов
На поклейку обоев на 60 кв.м. потребуется 8 человеко-часов. Если необходимо, ускориться, можно задействовать ещё одного работника, тем самым сократив время в два раза. Расчёт будет таким:
8 чел/час / 2 чел = 4 часа
Также это значит, что двое работников за один рабочий день могут успеть поклеить обои в двух квартирах с одинаковой площадью.
При этом важно учитывать, что скорость работы мастеров по факту может быть разной.
Кроме того, бессмысленно ради сокращения времени отправлять 8 рабочих на объект. Вряд ли они поклеят обои за час, даже несмотря на то, что расчёты покажут именно это время. Практичнее будет распределить работников по нескольким объектам с учётом их эффективности, которая также может зависеть от того, с кем в паре работает человек, как он себя чувствует в этот день и т. д.
Когда известны трудозатраты, можно посчитать оплату за необходимое количество человеко-часов. Формула выглядит так:
Ц = ЗП х РЧ
Ц ― цена одного человеко-часа (человеко-дня), или стоимость расчётных трудозатрат,
ЗП — заработная плата сотрудника или группы сотрудников, задействованных в работе,
РЧ — количество фактически отработанных или планируемых часов (дней) работы. Не учитываются перерывы, отгулы и другие отсутствия на рабочем месте, не связанные с выполнением служебных задач.
Посчитаем, во сколько обойдётся работа мастеров по ремонту при условии, что час работы каждого стоит 300 рублей.
300 рублей х 8 часов = 2400 рублей
2400 рублей ― цена одного человеко-дня.
Если на проекте будут заняты двое, время выполнения работы сократится до 4 часов, а оплата останется той же.
300 рублей х 4 часа х 2 работников = 2400 рублей
Расчёт трудозатрат можно применять и в областях, связанных с умственным трудом.
Например, магазин бижутерии «Колечко» решил вести тематический блог на сайте. Для этого нужно нанять одного или нескольких копирайтеров. Чтобы начать привлекать трафик, достаточно разместить 10 статей. HR-специалист и руководитель рассматривают кандидатов.
Рассчитаем трудозатраты и стоимость работы каждого из них.
1. Ангелина
1 человек х (20 дней х 8 часов) = 160 чел/час ― понадобится на всю работу
160 чел/час / 10 статей = 16 чел/часов ― на одну статью
10 000 рублей / 16 чел/час = 625 рублей ― стоимость одного чел/часа
10 000 рублей х 10 статей = 100 000 рублей ― оплата всей работы копирайтера
2. Виктор
1 человек х (30 дней х 8 часов) = 240 чел/час ― понадобится на всю работу
240 чел/час / 10 статей = 24 чел/часа ― на одну статью
5000 рублей / 24 чел/час = 208 рублей ― стоимость одного чел/часа
5000 рублей х 10 статей = 50 000 рублей ― оплата всей работы копирайтера
Как видим, Ангелина справится с работой быстрее, но и возьмёт за это в два раза больше денег. Если бюджет ограничен, можно выбрать второго кандидата. Однако в этом случае могут понадобиться ещё услуги SEO-специалиста, который составит техзадание. С учётом этих затрат сумма может получиться такой же или даже больше.
Ещё один вариант ― распределить работу между двумя копирайтерами. Например, Ангелина за дополнительную оплату составит техзадание с учётом SEO и напишет 3 статьи, которые второй копирайтер будет брать за образец. Если сроки не слишком сжатые, это позволит сэкономить бюджет и не потерять в качестве.
Найти сотрудников можно с
помощью сервиса «Работа.ру». Размещайте вакансии, получайте отклики и приглашайте лучших
кандидатов.
Когда вы посчитали трудозатраты, эти данные можно и нужно интерпретировать.
Например:
Автор: Валерия
Реклама. Рекламодатель ООО «РДВ-софт». ИНН 7709969870