• Зачем открывать ПВЗ
• Сколько можно заработать
• Сколько денег нужно на открытие
• Сколько нужно тратить на ПВЗ в месяц
• Как открыть ПВЗ пошагово
• Главное

Зачем открывать ПВЗ

Открыть ПВЗ может быть выгоднее, чем начать собственный бизнес с нуля. Вот несколько причин.

Быстрый запуск

Не нужно тратить время на раскрутку бизнеса и формирование клиентской базы. У Яндекс Маркета есть 2 варианта ПВЗ — стандартный брендированный и не брендированный для городов с населением меньше 50 тысяч человек. Они различаются и по процессу открытия, и по доходности.

Если открываете брендированный ПВЗ, в среднем от подачи заявки до первых поступлений заказов проходит от 3 недель.

Для упрощённого ПВЗ понадобится только рабочий стол с компьютером, а времени потребуется меньше — от 2 недель. Помещение можно использовать любое, например, часть загородного дома. Ремонт тоже можно не делать — Яндекс Маркет доставит вывеску и брендированные стикеры для оформления. При этом ждать вывеску не обязательно, можно запуститься и без неё.

Готовый бизнес

Маркетплейс предоставляет ПО для работы, доступ к обучающим материалам, помогает с рекламой и продвижением вашей точки. К тому же маркетплейсы уже имеют лояльную аудиторию, которая регулярно совершает покупки, в частности, в первом квартале 2024 года количество покупателей Яндекс Маркета составило 18,7 миллиона человек.

Понятная механика

Если вы хотя бы раз заказывали что-то на маркетплейсах, то принцип работы ПВЗ должен быть вам понятен. Для того чтобы управлять пунктом выдачи, не нужно специальное образование, а все вопросы можно задать представителям маркетплейса.

Не франшиза

Открывая пункт выдачи, вы не заключаете договор франчайзинга с маркетплейсом и не покупаете франшизу, а присоединяетесь к оферте. Это значит, что расходы на старте сокращаются: не нужно платить паушальный взнос, а затем совершать регулярные отчисления — роялти — владельцу бизнеса.

При этом, как в случае с открытием бизнеса по франшизе, вы можете работать под брендом маркетплейса, использовать бизнес-модель и стандарты работы, оформлять помещение брендированными материалами.

Можно принимать оплату картой

За заказы с оплатой при получении покупатели могут расплатиться картой прямо в пункте выдачи. Для некоторых покупателей это может быть плюсом, например, из-за кешбэка по карте.

Сколько можно заработать

Тарифы

ПВЗ зарабатывают на проценте от оборота, поэтому, скорее всего, сумма будет меняться от месяца к месяцу.

Доход небрендированного ПВЗ — 2,25% от выданных заказов. К примеру, с заказов стоимостью 1 000 000 рублей вы получите 22 500 рублей.

Калькулятор доходности с сайта Яндекс Маркета

С брендированными ПВЗ сложнее: они получают 5% от оборота, но не более 250 рублей с каждого заказа. Стоимость заказов будет разной, поэтому рассчитать доход можно только приблизительно. Самыми выгодными заказами для вас будут те, что стоят 5000 рублей, так как с них вы будете получать 250 рублей, что равно 5% от стоимости.

Помимо процента от продаж маркетплейс оплачивает:

• Возвраты. За возврат товара, который не выкупили, площадка платит 30 рублей, а за приём возврата от покупателя — 15 рублей.
• Посылки от магазинов и выдачу заказов, которые магазины привозят в ПВЗ сами. И то, и другое — по 30 рублей за каждый заказ.

Дополнительный заработок

Не только заказы Яндекс Маркета

Вы можете выдавать заказы других маркетплейсов или логистических служб в своём ПВЗ — это не запрещено. Главное не размещать рекламу с символикой конкурентов и не использовать их брендированные материалы.

Продажа товаров и дополнительные услуги

Если вы открыли брендированный пункт выдачи, то в вашем договоре должно быть прописано, какими дополнительными видами деятельности вы можете заниматься в ПВЗ: можно продавать товары, принимать вещи в химчистку, печатать документы и поставить зарядную станцию.

С кем сотрудничать и на каких условиях, вы выбираете сами — списка рекомендуемых партнёров нет, но есть требования к размещению витрин и устройств в ПВЗ, а также информированию покупателей о дополнительных услугах. Условий достаточно много — ознакомьтесь с ними на сайте Яндекс Маркета, прежде чем искать партнёров.

Например, не все товары можно продавать в ПВЗ. Есть обновляемый перечень, сейчас в нём значатся канцтовары, открытки, обложки, детские игрушки, аксессуары для телефонов, батарейки, влажные салфетки и антисептики. Также есть требования к ценникам, размеру, виду и расположению витрин.

Если вы хотите установить копировальный аппарат или зарядную станцию, узнайте допустимые габариты устройств. Для приёма вещей в химчистку достаточно будет отдельного места на складе. Учтите, что наличие свободного пространства на складе — обязательное условие для любой из четырех дополнительных деятельностей, поэтому если планируете не только выдавать заказы, лучше сразу поискать помещение побольше.

А чтобы рассказать клиентам о новых услугах, наклейте специальный стикер — шаблон также можно найти на сайте.

Пример шаблона наклейки

Выплаты на старте

В первые месяцы работы некоторые маркетплейсы помогают новым партнёрам и выплачивают вознаграждения. Яндекс Маркет в их числе. В зависимости от зоны, в которой вы открыли ПВЗ, вы можете получить разовую или до 6 ежемесячных выплат. Зоны можно посмотреть на специальной карте — они выделяются шестиугольниками и различаются по цветам. Так, если вы откроете ПВЗ в зелёной зоне, то можете получить до 100 000 рублей единовременно, а если в оранжевой — до 300 000 рублей единовременно и до 250 000 рублей ежемесячно.

Карта с сайта Яндекс Маркета

Ежемесячные вознаграждения — это доплата, которую вам перечисляет маркетплейс до суммы дохода, указанной для вашей локации. Размер доплаты зависит от суммы основного агентского вознаграждения.

В первые 2 месяца можно получать доплату, если зарабатывать меньше определённой для вашей зоны суммы. С третьего и по шестой месяц включительно маркетплейс будет проверять, соответствует ли оборот вашего ПВЗ минимальным значениям. Решение о продлении или прекращении выплат принимают каждый месяц.

Сколько денег нужно на открытие

Сумма зависит от типа ПВЗ. Упрощённый ПВЗ требует меньше вложений, чем брендированный. Можно использовать любое помещение, а значит сократить расходы на аренду, выбрав метраж поменьше. Из оборудования потребуется компьютер, стол, сканер для штрихкодов, онлайн-касса и принтер.

Если открываете брендированный ПВЗ, нужно выбрать помещение, соответствующее требованиям маркетплейса, а также сделать ремонт и купить оборудование по брендбуку (стойка, стеллажи, примерочные и т. д.).

Сколько нужно тратить на ПВЗ в месяц

Стоимость ежемесячного поддержания работы пункта выдачи будет разной в зависимости от региона — в большей степени на итоговую сумму повлияет аренда и зарплаты сотрудникам.

Какие могут быть ежемесячные расходы:

• аренда,
• коммунальные платежи,
• коммерческие расходы (например, оплата интернета),
• зарплаты сотрудникам и страховые взносы (если ПВЗ работает по 12 часов, то нужно будет 2 человека),
• налоги (размер зависит от системы налогообложения).

Как открыть ПВЗ пошагово

Шаг 1. Найти помещение

Вы можете использовать свою коммерческую недвижимость или арендовать подходящую. Главное, чтобы она соответствовала требованиям Яндекс Маркета. Если планируете арендовать, проверьте, подходит ли помещение, до заключения договора с арендодателем.

Основные условия:

• площадь от 20 м²,
• высота потолков — от 2,3 м,
• на фасаде здания есть место для вывески,
• локация не конкурирует с другими пунктами выдачи Яндекс Маркета — проверить можно по карте на сайте, помещение должно быть в любой зоне, кроме красной.

Также нужно проверить, соответствует ли ваше помещение критериям из специального чек-листа на сайте Яндекс Маркета: если набирается 65 баллов и больше, то помещение можно использовать. Например, за наличие пандуса дают 10 баллов, а за ухоженный фасад — 5 баллов.

Чек-лист с сайта Яндекс Маркета

Шаг 2. Зарегистрировать ИП или юрлицо и открыть счёт в банке

Сначала необходимо зарегистрировать бизнес — потребуется ИП или ООО. Самозанятые не могут открыть ПВЗ. Подать документы на регистрацию можно самостоятельно — для этого соберите документы, выберите систему налогообложения, коды ОКВЭД, заплатите госпошлину, если будете подавать документы очно.

ИП можно открыть без привязки к помещению — регистрация и обслуживание происходит в налоговой по месту прописки предпринимателя, при этом ПВЗ может быть в другой области. А вот для ООО понадобится своё или арендованное помещение — чтобы закрепить адрес юрлица при регистрации ООО.

Как только бизнес зарегистрирован, можно открыть расчётный счёт и выбрать подходящий тариф на обслуживание, например пакет услуг «Только для селлеров».

Шаг 3. Отправить заявку на открытие

Это можно сделать на отдельной странице регистрации пункта выдачи на сайте Яндекс Маркета. Авторизуйтесь в Яндексе и заполните анкету: укажите ваши контактные данные и данные юрлица, выберите тип ПВЗ, регион и город. Когда вашу анкету проверят, а заявку одобрят, подпишите заявление на присоединение к оферте.

Шаг 4. Сделать ремонт

Если вы открываете ПВЗ в малонаселённом пункте, то достаточно привести помещение в порядок, чтобы клиентам было приятно к вам приходить. Из оборудования вам понадобится стол, компьютер, сканер для штрихкодов, принтер и онлайн-касса для приёма оплаты картами.

В брендированных ПВЗ нужно делать ремонт по брендбуку — он есть на сайте. Учитывается планировка, расположение кассы, примерочной, дополнительной мебели. Есть требования к фасаду, покраске стен, дверей, освещению и т. д. Как только сделаете ремонт, его нужно будет согласовать с маркетплейсом, а затем периодически отправлять фото- и видеоподтверждение, что ремонт соответствует брендбуку.

Шаг 5. Нанять сотрудников

Пункт в малонаселённом городе может работать по 6 часов в день, а брендированный ПВЗ — 12 часов. Вы можете выдавать заказы самостоятельно или нанять сотрудников в помощь. График работы вы можете установить сами, обычно это 2/2 или 3/3. Зарплата зависит от региона: посмотрите аналогичные объявления на карьерных сайтах и разместите свою вакансию.

Шаг 6. Запустить продвижение

У маркетплейса уже есть своя лояльная аудитория, которую не нужно привлекать с нуля. И это плюс. Но клиентам потребуется время для того, чтобы они узнали об открытии ПВЗ и начали заказывать доставку посылок к вам.

Маркетплейс помогает с привлечением клиентов на первых порах. Яндекс добавит ваш пункт выдачи в приложение Маркета и на Яндекс Карты. Также маркетплейс обещает запустить рассылку пользователям платформы, которые живут в районе вашего ПВЗ. В первые 30 дней вы можете рассчитывать на помощь с рекламой (наружной или таргетированной) — маркетплейс берёт на себя организацию и расходы по кампании.

Когда рекламная поддержка маркетплейса прекратится, нужно будет самостоятельно привлекать клиентов. Можно рекламировать свой пункт выдачи в соцсетях, настроить таргет или контекстную рекламу на клиентов, которые часто бывают в вашем районе, создать группу или блог. Главное — регулярно отслеживать показатели и корректировать стратегию продвижения, если каналы не дают желаемого результата.

Главное

• Пункт выдачи Яндекс Маркета — это готовый бизнес, который не считается франшизой, а значит, платить паушальный взнос и роялти не нужно.
• Открыть ПВЗ могут только ИП и ООО.
• ПВЗ можно открыть в любом регионе России — сверяйтесь с картой на сайте. В городах до 50 тысяч человек можно открыть упрощённый пункт выдачи.
• За открытие в определённых зонах маркетплейс даёт разовые и ежемесячные вознаграждения.

Автор: Юлия