РАБОТА С БАНКОМ

  3 МИН

Дата обновления: 20 февраля 2025

Как восстановить логин и пароль от СберБизнеса

Личный кабинет каждого пользователя СберБизнеса защищён логином и паролем. Но в ежедневном потоке дел эти данные легко забыть. Рассказываем, как удалённо восстановить логин и пароль, а также даём несколько полезных советов, как безопасно их хранить и передавать.

Как восстановить логин 

Откройте мобильное приложение СберБизнес и убедитесь, что ваши организации видны на экране входа. Компании, добавленные ранее, могут исчезнуть с экрана входа после повторной установки приложения, удаления учётной записи или изменения ПИН-кода.

Если организации не добавлены

Повторно внесите информацию о них.

1

В мобильном приложении СберБизнес выберите «Войти». Затем нажмите «Восстановить логин».

2

Введите номер телефона и электронную почту, указанные при заключении договора дистанционного банковского обслуживания (ДБО), и нажмите «Продолжить». На ваш телефонный номер, указанный при заключении договора ДБО, придёт СМС-код. Введите его.

3

Если ранее вы ни разу не входили в СберБизнес через мобильное приложение или личный кабинет в веб-версии, логин будет направлен на вашу электронную почту, указанную при оформлении договора ДБО. Если вы уже входили в систему, логин появится на экране. Чтобы войти в мобильное приложение СберБизнес, нажмите «Перейти» на экран входа.

Если организации добавлены

Если вы уже авторизованы в системе и хотите восстановить логин, заново укажите необходимые данные.

1

В мобильном приложении СберБизнес нажмите «Сменить», затем выберите «Редактировать» и коснитесь кнопки «+» в правом верхнем углу. На экране ввода логина внизу нажмите «Восстановить логин».

2

Введите номер телефона и электронную почту, указанные при заключении договора ДБО, и нажмите «Продолжить».

3

Вам будет отправлен СМС-код на номер телефона, указанный при заключении договора ДБО. Введите полученный код. После подтверждения запроса вы увидите логин на экране. Чтобы войти в мобильное приложение СберБизнес, нажмите «Перейти на экран входа».

Как восстановить пароль

1

На странице входа выберите опцию «Восстановление доступа». Когда откроется новая страница, кликните «Сбросить пароль». Затем введите свой логин и электронный адрес и нажмите «Далее».

2

Подтвердите сброс пароля полученным СМС-кодом. Если вы ранее не входили в интернет-банк СберБизнес, новый пароль будет отправлен на ваш номер телефона. Дальнейшие шаги выполнять не придётся.

3

Если ваш адрес электронной почты подтверждён, в течение 15 минут вам поступит письмо от sberbusiness@sberbank.ru со ссылкой для сброса пароля. Откройте письмо и перейдите по ссылке.

4

Дважды введите новый пароль (это могут быть латинские буквы, цифры, символы) и нажмите «Далее». Подтвердите сброс пароля полученным СМС-кодом. Нажмите «Перейти». После этого на странице входа введите логин, новый пароль и установите флажок «Запомнить логин» (по умолчанию он установлен). Нажмите «Войти».

Пароль можно восстановить с помощью коллеги, если у него есть полномочия единоличного исполнительного органа. О том, как это сделать, рассказали в инструкции.

Как хранить пароли

  • Если кабинетом в СберБизнесе пользуетесь только вы, позаботьтесь о том, чтобы доступа к паролю больше не было ни у кого. Не храните его на рабочем столе, в кошельке, телефоне, планшете и других гаджетах, которые теоретически могут очутиться в чужих руках.
  • Если кабинетом в СберБизнесе пользуются сразу несколько сотрудников вашей компании, храните пароль в зашифрованном виде в базе, доступ к которой строго ограничен.
  • Меняйте пароль каждые несколько месяцев.
  • Не передавайте пароль по почте или другим открытым способом через интернет.

Помните, что эти базовые правила хранения паролей минимизируют риски, связанные с удалёнными финансовыми операциями. Следуйте им, и ваши средства будут в безопасности.