Рекомендации для всех

Дезинфицируйте поверхности

Как можно чаще проводите генеральную и влажную уборку помещений, а также дезинфекцию всех предметов, к которым прикасаются сотрудники и клиенты. Обрабатывайте инструменты до и после работы, после каждого посетителя. Проветривайте помещения каждые 2 часа.

Организуйте посменную работу и следите за здоровьем сотрудников

Отстраните от работы людей из группы риска и переведите максимальное количество работников на удалёнку. Если это невозможно, минимизируйте контакты между сотрудниками и дважды в день бесконтактно измеряйте им температуру.

Отслеживайте у персонала признаки простуды и ОРВИ и при их наличии отправляйте людей домой. Установите перегородки между работниками или между сотрудником и клиентами.

Сделайте разметку

Если клиенты приходят к вам в офис, магазин или торговый зал, начертите разметку с обозначением дистанции в 1,5 метра. Ограничьте клиентские зоны, старайтесь снизить вероятность очередей, обеспечьте разметку и комфортные условия для ожидания на улице.

Снабжайте сотрудников средствами индивидуальной защиты

Следите за тем, чтобы персонал менял средства защиты не реже, чем раз в 3 часа, а лучше чаще. Установите дезинфекторы для рук в свободном доступе.

Принимайте клиентов по записи

Не обслуживайте посетителей без масок и перчаток. Делайте перерывы в работе, минут на 20 и более, для проветривания и дезинфекции помещений и инструментов. Сократите количество клиентов в замкнутом пространстве, желательно до одного человека в одной комнате.

Поощряйте безналичную оплату

Старайтесь не использовать наличные при расчётах с покупателями. Подключите торговый или интернет-эквайринг.

Рекомендации по типам бизнеса

Помимо общих норм, касающихся всех предприятий без исключения, для отдельных видов деятельности разработаны специальные рекомендации. Они дополняют основные.

Бани, сауны и общепит

Запретите приносить еду с собой, а сами продавайте только в закрытых упаковках. Ежедневно стирайте одежду персонала и бельё для посетителей. В залах общепита расставляйте столики на расстоянии не менее 1,5 метров, не используйте посуду с трещинами, сколами и другими повреждениями. Дезинфицируйте посуду и столовые приборы или используйте одноразовые.

Автосервисы

Обслуживайте одну машину в одном боксе, если вход в них раздельный, и просто одну машину за один сеанс, если во все боксы общий вход.

Гостиницы

Проветривайте номера каждые 2 часа (и просите об этом гостей), сократите количество декоративного текстиля, дезинфицируйте постели и матрасы. Почаще меняйте бельё. Поощряйте бронирование и оплату номеров через интернет.

Торговля

Продавайте товары только в упаковке, нанесите разметки у касс, по возможности сами взвешивайте, отмеряйте и выдавайте в руки покупателям товар. Работайте по принципу киоска — «из окошка». Ограничьте возможность ходить по торговому залу и трогать продукцию. Просите клиентов надевать маски и перчатки.

Кинотеатры

Рассаживайте зрителей на расстоянии метра друг от друга, если, конечно, они не пришли семьёй или компанией. Проверяйте билеты бесконтактно. Пропускайте людей в зал не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса. Установите такое расписание, чтобы между сеансами проходило хотя бы 30 минут.

Бассейны и фитнес-клубы

Закройте часть кабинок для переодевания, расставьте тренажёры на расстоянии не менее 1,5 метров друг от друга. На каждого посетителя фитнес-зала должно приходиться 4 кв. м пространства, бассейна (в воде) — 10 кв. м.

Образовательные учреждения

Распределите учебные группы по помещениям и закрепите кабинеты за ними. В хорошую погоду по возможности проводите занятия на открытом воздухе. Временно исключите общение учебных групп между собой.