• Рассчитали бюджет и открыли ИП
• Нашли площадку с бесплатной регистрацией
• Заложили на закупки 10 000 рублей
• Подготовили товар для продажи
• Заплатили маркетплейсу за услуги
• Изучили, как продаются наши товары
• Выбрали для учёта «МойСклад»
• Составили план развития

Рассчитали бюджет и открыли ИП

Мы с подругой решили заняться торговлей на маркетплейсах. Чтобы начать там работать, я стала индивидуальным предпринимателем на упрощённом режиме налогообложения (УСН) «Доходы». ИП и счёт для бизнеса открыла в банке, за эту услугу платить не надо.

Больших ожиданий не было. Решили — попробуем. Если дело пойдёт в гору — переключимся полностью на него, если не получится — не расстроимся.

Тем более что сумму на бизнес собрали небольшую — 20 000 рублей. От каждой по 10 000. Достаточно, чтобы закупить и выложить на маркетплейсе несколько позиций, а затем посмотреть, как они будут продаваться.

Рассудили так: бизнесом будем заниматься в свободное время — по вечерам или в выходные. А то у меня домашние дела и другие проекты, а подруга днём работает.

Нашли площадку с бесплатной регистрацией

Площадку выбирали, пока я оформляла ИП. Wildberries и Ozon вычеркнули из списка, так как попасть на них новичку сложно. За создание аккаунта там нужно платить, много конкурентов. А ещё действует система штрафов для продавцов.

Стали рассматривать менее раскрученные, но такие, что набирают обороты. В итоге заинтересовал «Яндекс.Маркет». Регистрация там бесплатная, а штрафы минимальные.

У этого маркетплейса не так много пунктов выдачи — в основном ячейки. Но это важно тем, кто продаёт одежду или что-то крупногабаритное. И то не всегда. А у нас — товары для дома, разная мелочёвка. Забрать её из шкафчика — проще простого.

Сама часто покупаю на этом маркете, друзья и родственники тоже так делают. В общем, популярность площадки растёт, а условия для новых продавцов пока приемлемые, без поборов.

Я заметила, что в личном кабинете есть аналитика продаж. Это такой лайфхак от торговой площадки, чтобы помочь продавцу определиться с ассортиментом. Но мне легче ориентироваться на чутьё: продавать то, что нравится, что я и сама бы купила.

На закупки мы выделили из бюджета 10 000 рублей, остальное ушло на расходы, связанные с бизнесом. Например, 4000 рублей — на принтер для печати штрихкодов и ленту к нему. Два раза покупали ленту не того размера. Только на третий раз, пообщавшись с коллегами в чате продавцов, попали в точку.

Исходя из бюджета, решили, что наш товар будет:

• дешёвый (200—300 рублей за единицу),
• небольшой по весу и объёму.

Я заходила на маркетплейс с профиля покупателя и смотрела, какие товары для дома и как часто заказывают, сколько у нас конкурентов в этой нише. А ещё изучала, что предлагают поставщики, которых мы искали в группах по оптовым закупкам в социальной сети «ВКонтакте». Так анализировать мне было проще.

В итоге ассортимент получился такой:

• ёршик для унитаза,
• щётка для удаления шерсти с одежды и мебели,
• термометр кулинарный,
• штора для ванной,
• набор силиконовых крышек,
• набор кондитерских насадок,
• набор кулинарных шпателей.

Подготовили товар для продажи

Я нашла группу по закупкам на рынке «Садовод» и выбрала там двух поставщиков. Сделать у них заказ можно от 3000 рублей. Мы заказали по несколько штук каждой позиции из нашего списка.

Товар прислали в пункт выдачи СДЭК, домой я везла его сама. После распаковки ожидания не совпали с реальностью. У товара был непрезентабельный вид, совсем не как на картинках, по которым мы его выбирали. Некоторые вещи были в пыли.

Пришлось их отмывать, приводить в порядок, подбирать новую упаковку, вкладывать в неё визитки с названием нашего магазина — Pour La Vie (с французского переводится — «для жизни»). А к ёршикам ещё и докупать крепления — снова «потрясли» нашу копилку на расходы. В карточке товара написали, что крепления идут в подарок.

На фото слева — я и коробки, в которых лежит наша разовая поставка. Справа — визитка, которую мы вкладываем в каждый заказ

Кстати, фото для карточек товаров оформляли в приложениях на смартфоне. Ещё мы узнали, что можно «прикрепиться» к чужой карточке, то есть той, которая уже существует для этого товара на маркетплейсе.

Платить за это не надо, но нам хотелось сделать свои. Больше недели ждали, пока их одобрят: устраняли замечания, добавляли информацию.

Пример карточки товара

Заплатили маркетплейсу за услуги

Потом мы отвезли наш товар на транзитный склад в Краснодаре. У нас тариф — FBY (Fulfillment by Yandex). Это значит, что маркетплейс хранит, собирает заказы, отправляет их покупателю и организует возвраты. За остальное, то есть пополнение запасов, цены и продвижение, отвечаем сами.

Так как наш товар пока не лежал на складе больше 100 дней, хранение мы не оплачивали. Отчисления (зависят от габаритов) были только за логистику. Это доставка от транзитного склада в Краснодаре до основного в Ростове-на-Дону, а потом до покупателя. Списывали в среднем 20 рублей за единицу проданного товара.

Деньги за продажи начисляются каждые две недели. Маркет берёт процент от каждой выплаты, сейчас он — 1,6%. Чтобы наработать статистику заказов, мы выкупали у себя товар, просили делать это друзей и родственников — кому что нужно. Потом пошли продажи.

Пример отзывов на торговой площадке «Яндекс.Маркет»

Первые выплаты были где-то 3500—4000 рублей. А последняя составила 8000 рублей. Между первой и последней выплатой прошло три месяца, а выручка выросла в два раза. Всё, что заработали, мы вкладываем в закупки, себе пока ничего не оставляем.

Изучили, как продаются наши товары

Есть ещё аукцион среди продавцов, которые продвигают одинаковые товары. Мы выставляем цену и процент, и другие продавцы тоже. А маркетплейс выбирает, чьё предложение выгоднее и выбирает его. То есть предложив мало, можно проиграть в этом конкурсе и услугу не получить, поэтому лучше следовать рекомендациям.

Выбрали для учёта «МойСклад»

Пока суммы небольшие — отслеживать движение товаров, остатки и прибыль просто. Но мы сразу подобрали инструмент для этого с прицелом на будущее — программу «МойСклад».

У неё есть минимальный бесплатный пакет. Функционал у этого пакета ограниченный, но нам пока хватает. Подруга работает в строительной компании и давно пользуется этой программой. Вариант проверенный, поэтому решили — надо применять. Я установила на смартфон приложение «МойСклад» и захожу в личный кабинет через него.

Учёт движения товаров в приложении «МойСклад»

В «МойСклад» мы вносим, какой товар и в каком количестве поступил, стоимость закупки и конечную цену для потребителя. Указываем число и время доставки покупателю (это нужно для статистики и прогнозов), формируем базу клиентов и поставщиков. Вести учёт в этом сервисе проще, чем заполнять таблицы в Excel.

В общем, пока набиваем в нём руку на наших маленьких оборотах и готовимся к большим. Даже если у нас будет бухгалтер или менеджер, мы должны разбираться в цифрах и суммах сами. Вот и учимся вести учёт товаров. К тому же передавать дела сотруднику хотелось бы в удобном формате.

Составили план развития

Бывают дни, когда заказов нет, а бывает по пять в день. В такие моменты мы понимаем, что нам есть, куда расти. Сейчас мы экспериментируем с ассортиментом и ценами, тестируем возможности маркетплейса, подбираем инструменты для бизнеса.

Залежалые товары, возможно, будем сбывать по закупочной цене. Те, что продаются хорошо, оставим, попробуем ввести в ассортимент другие позиции. Ещё одна задача — найти новых поставщиков, чтобы к ним не было претензий по качеству товара, и цены были адекватные.

Даже когда выплаты от маркетплейса дойдут до 100 000 рублей, выводить деньги из оборота не будем. Снова вложим их в закупки. На такую сумму можно уже закупаться в Китае. Сейчас изучаю кухню этого процесса, помогают знакомые, которые делятся опытом. Чётких сроков по масштабированию нет: посмотрим, как будет развиваться бизнес.