УРОКИ БИЗНЕСА
12 МИН
Дата обновления: 5 августа 2024
Тимбилдинги: зачем нужны компании и как организовать
Привить сотрудникам ценности бизнеса, разрешить конфликты, повысить эффективность командной работы ― во всём этом помогают тимбилдинги. Вместе с Егором Орловым, основателем событийного агентства «Шахматы», рассказываем, что это такое и как организовать.
Тимбилдинг (от англ. team building — «построение команды») ― это корпоративное мероприятие, цель которого ― улучшить отношения внутри коллектива, развить коммуникативные навыки сотрудников и повысить рабочую мотивацию.
Тимбилдинги бывают
Чаще всего тимбилдинг сочетает в себе несколько типов. К командообразующим мероприятиям можно отнести корпоративы, выезд на организованные спортивные или интеллектуальные события. Даже поездка на пикник или игра в сборной компании по футболу в выходные может стать тимбилдингом и помочь укрепить отношения внутри коллектива.
Проводить корпоративные мероприятия лучше не в выходные, а в будний день, так как это часть рабочего процесса. Тогда и шансы на то, что придёт большинство сотрудников, повысятся.
Прежде чем организовывать тимбилдинг для сотрудников, определитесь, каких целей вы хотите достичь.
Наладить связи в команде
Нередко бывает, что коммуникация между сотрудниками нарушена. Это усложняет рабочие процессы.
Среди моих клиентов есть большой автосалон. Когда мы в первый раз к ним приехали для подготовки к мероприятию, зашли внутрь, там стояла тишина, как в мавзолее. Это ненормальная ситуация для места, где что-либо продают. Мы начали спрашивать, почему так, и директор ответил, что связь между отделами не выстроена, они вообще не общаются. Тогда мы придумали тимбилдинг с элементами интеллектуальных игр и физической активности, чтобы взаимодействовал практически каждый с каждым. И когда мы к ним приехали подписывать акты, там была уже совершенно другая атмосфера: люди общались друг с другом, был слышен смех. Сразу видно, что микроклимат в компании поменялся.
Егор
Орлов,
основатель событийного
агентства «Шахматы»
Одна из ключевых задач любого совместного мероприятия ― помочь людям найти общий язык и точки соприкосновения.
Люди начинают друг друга лучше понимать и иначе оценивать. По сути, в этом цель любого корпоративного мероприятия ― сделать так, чтобы коллеги перешли от коммуникации типа «сотрудник-сотрудник» к типу «человек-человек».
Выявить лидеров, стратегов, исполнителей
Командные игры ― спортивные, интеллектуальные и другие ― требуют распределения ролей. Каждый участник постарается взять ту, что ему ближе. Одни проявят лидерские качества, другие окажутся хорошими стратегами и тактиками, третьи будут морально поддерживать сокомандников, а четвёртые проявят себя как надёжные исполнители.
Внедрить в коллектив новых сотрудников
Приход в новую компанию для многих ― стресс. И не всегда новые работники могут самостоятельно влиться в коллектив. Тогда на помощь приходят тимбилдинги.
К нам как-то обратилась IT-компания. Они наняли целый отдел тестировщиков из 35 человек, а в компании всего ― 180. Обозначили проблему: новые сотрудники никак не общаются с остальными. Мы стали выяснять: оказалось, что всех новичков разместили в соседнем офисе, фактически вынесли за пределы компании. Их никто почти не видел, вот и коммуникация не складывалась. В итоге мы прямо в офис компании привели этих 35 человек и провели большое корпоративное мероприятие на 6 часов. Люди познакомились, и общение наладилось.
Повысить лояльность и привить ценности компании
Задача корпоративных мероприятий ― «продать» компанию её сотрудникам. Убедить, что в этом месте стоит работать, вкладывать в него своё время, силы и знания. Хорошо, если после тимбилдинга люди уходят с чувством причастности к общему делу.
Если сотрудники не разделяют ценности компании, им будет сложно в ней прижиться.
В одной компании сотрудникам не нравилась идея сортировки мусора, а руководитель и клиенты были уверены, что отходы надо разделять. Это была строительная компания, которая в тот момент проводила ребрендинг, ― они хотели добавить экологичности.
Нужно было привить персоналу основы экологической грамотности и приучить сортировать мусор как в офисе, так и на стройке. Мы отвезли сотрудников на свалку и показали, что будет, если сортировать и не сортировать отходы. Это был не самый весёлый тимбилдинг, но эффективный.
Нередко руководители внедряют в корпоративную культуру собственные принципы и увлечения. Например, могут заинтересовать сотрудников идеей здорового образа жизни.
Руководитель одной компании влюбился в триатлон. Настолько им «заболел», что сначала приобщил всех топ-менеджеров, а потом и остальных сотрудников. Каждые три месяца они выезжают на триатлон. Ценности компании ― это, в первую очередь, ценности её руководителей либо основателей.
Мотивировать на выполнение поставленных задач
Иногда корпоративное мероприятие ― это способ донести важную информацию. Например, о новых целях компании.
В одной фирме приняли план, который многим казался заоблачным: показатели должны были вырасти в три раза. Мы решили в игровой форме донести, что это возможно.
На мероприятии руководители выходили к сотрудникам и «защищали» перед ними план в стиле стендапа. Все смеялись и как-то легко его приняли. Спустя год сотрудники достигли поставленной задачи, даже перевыполнили план ― выросли в пять раз. Конечно, не исключительно благодаря тому, что руководители стали стендаперами, но это было хорошее начало.
Сгладить конфликты и их последствия
Бывает, что в компании возникают межличностные конфликты, которые мешают нормальной коммуникации между сотрудниками. Бывает, что чья-то ссора препятствует продуктивной работе.
Однажды перед нами стояла задача помирить двоих руководителей. Мы совместили в тимбилдинге интеллектуальный и психологический форматы. Поделили людей на много маленьких команд и начали постепенно их объединять. В конце остались две большие команды, поделённые почти поровну. Во главе каждой из них был один из конфликтующих руководителей. Последний конкурс заканчивался тем, что все должны были по очереди между собой обняться. И после того как 300 человек обнялись, остались только два руководителя. Все ждали, что же будет дальше, но в итоге и они тоже обнялись и помирились.
У тимбилдингов могут быть и другие задачи. Например,
повысить уровень личной ответственности сотрудников за общий результат, увеличить лояльность к
руководству, препятствовать профессиональному выгоранию. Как правило, одним мероприятием можно
решить сразу несколько задач.
Шаг 1. Определите цель мероприятия
Ответьте на вопросы: зачем вам корпоратив, чего вы хотите, какие задачи стоят перед бизнесом?
Шаг 2. Выберите исполнителей
Если нужно провести психологическую игру или тренинг, это могут сделать эйчары или сотрудники, обладающие организаторскими способностями. Если хочется чего-то более необычного и масштабного, лучше обратиться в ивент-агентство.
В некоторых компаниях HR-специалисты проводят мероприятия сами. Никто лучше них не знает «внутрянку» компании. Силами эйчаров можно организовать, например, квиз или игру «60 секунд» ― это беспроигрышные варианты. Хорошо работают спонтанные предложения: пробежать три километра в триатлоне, выбраться куда-то отдохнуть. Знаю фирму, в которой сотрудники каждые две недели снимают дом и выезжают на шашлыки. Для этого ивент-агентство привлекать не нужно.
А вот когда компании нужна какая-то креативная концепция тимбилдинга для большого количества людей, лучше обращаться к профессионалам.
Шаг 3. Выберите тематику и формат мероприятия
Если не знаете, что придумать, поинтересуйтесь, что нравится вашим сотрудникам, ― они могут подать хорошие идеи. После этого нужно составить интересный сценарий тимбилдинга, чтобы увлечь даже самых пассивных.
Когда я в первый раз прихожу в компанию, то сразу вижу, будет ли сложно вовлечь сотрудников в какие-либо активности или нет. Но раскачать сотрудников тем или иным способом можно практически всегда.
Шаг 4. Подберите подходящую площадку
Это может быть практически любое место: как стандартная локация ― лофт или загородный коттедж, так и необычная ― плавающая баня, заброшенный подвал, вершина горы, вертолётная площадка, бассейн, каток. Всё зависит от бюджета и фантазии.
Шаг 5. Наймите персонал для мероприятия
Чтобы провести тимбилдинг, могут понадобиться: коучи, ведущие, музыканты, официанты и т. д.
Шаг 6. Подсчитайте расходы
Сделайте это до заключения договоров с подрядчиками. Спланируйте все затраты и оцените свои финансовые возможности. Возможно, от чего-то придётся отказаться или, напротив, вы увидите, что можете позволить себе больше.
Если существует интересная задача, мы поможем уложиться в любой бюджет. Была ситуация, когда мы сделали классный концепт для одной строительной компании. Они сначала готовы были платить любые деньги. Мы написали хорошую, яркую программу с большим количеством интерактивов. А потом в компании произошли глобальные перемены и бюджет урезали в три раза. В итоге мы сделали всё, что планировали, но в уменьшенном масштабе. «Картинку» оставили, концепт сохранили и задачу выполнили.
Некоторые компании проводят «платные» корпоративы: собирают на них деньги с сотрудников ― порой чисто символические суммы. Как показывает практика, это повышает вовлечённость в мероприятие. Но такой подход работает при условии, что люди получают достаточно, чтобы сбор денег на корпоратив не вызвал недовольства.
Автор: Валерия