Расскажем, как сделать интерфейс доступным

Доступность — качество цифровой среды, которое определяет степень её приспособленности для людей с инвалидностью.

Чтобы особенный клиент мог пользоваться вашим продуктом в цифровой среде, не нужно создавать новый интерфейс — нужно сделать существующий доступным.

Главные принципы
доступности

  • Воспринимаемость
    Люди должны воспринимать контент тем способом, который им доступен
  • Понятность
    Контент и интерфейс должны быть понятны всем, в том числе и человеку с инвалидностью
  • Управляемость
    У людей должна быть возможность пользоваться и управлять интерфейсом тем способом, который им доступен
  • Надежность
    Интерфейс должен оставаться доступным, даже если меняется версия сервиса или операционной системы

Как
не создавать
барьеры

Вот несколько общих правил по доступности для разных специалистов. Но здравый смысл — наше всё, поэтому пользуйтесь правилами с умом.

Как незрячий пользуется телефоном и компьютером
Вы работаете в Сбербанке?
Все подробности и гайды доступны только сотрудникам
Нет, но хочу к вам